นโยบายความเป็นส่วนตัว

Ugreenlab ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้ชี้แจงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณซื้อสินค้าที่ ugreenlab.com

ผู้รับผิดชอบ

ผู้ดำเนินการร้านค้าออนไลน์นี้คือ HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งตั้งอยู่ที่เมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย เราดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อ Ugreenlab

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและให้การสนับสนุน เราได้รวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ชื่อ
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งและเรียกเก็บเงิน
• หมายเลขโทรศัพท์ (ไม่บังคับ)
• รายละเอียดคำสั่งซื้อ

เราไม่ได้จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ การชำระเงินได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยผู้ให้บริการด้านการชำระเงินของเรา

เหตุผลในการรวบรวมข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะดังนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดการจัดส่ง
• เพื่อตอบคำถามของคุณและให้การสนับสนุนลูกค้า
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
• เพื่อปรับปรุงร้านค้าและบริการของเรา

ผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

เราจะแบ่งปันรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณกับพันธมิตรที่น่าเชื่อถือซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของเราเท่านั้น:

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: Stripe และ PayPal จัดการการชำระเงินทั้งหมด
• ซัพพลายเออร์และผู้ขนส่ง: เพื่อแพ็คและจัดส่งสินค้าของคุณ
• ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมลของเราช่วยให้เราดำเนินงานเว็บไซต์และสื่อสารกับคุณ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากเราดำเนินงานในระดับสากล ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกประเทศของคุณ เรามั่นใจว่าการโอนข้อมูลใดๆ เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บบันทึกคำสั่งซื้อตราบเท่าที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนดไว้ หลังจากช่วงเวลานี้ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม

ความปลอดภัย

เราใช้ระบบที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ข้อมูลการชำระเงินได้รับการจัดการโดยตรงโดย Stripe และ PayPal ซึ่งใช้มาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กับคุณ เช่น GDPR คุณสามารถขอ:

• เข้าถึงข้อมูลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
• ลบข้อมูลของคุณ
• คัดค้านการประมวลผลบางอย่าง

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาอ่าน นโยบายคุกกี้ ของเรา

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเรา:

• อีเมล: [email protected]
• แบบฟอร์มติดต่อ: แบบฟอร์มติดต่อ

เราจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ กรุณาระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณหากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าเฉพาะรายการ